Eine Betriebshaftpflichtversicherung sollte flexibel sein und sowohl branchenspezifische als auch individuelle Bedürfnisse berücksichtigen sowie Sonderrisiken versichern.
Zudem sollten verschiedene Unternehmenszweige mit unterschiedlichen Einzelpolicen versicherbar sein. Sie muss vor finanziellen Folgen gerechtfertigter Schadenersatzansprüche schützen und auch bei der Abwehr ungerechtfertigter Forderungen in die Bresche springen.